プライバシーに関する通知

formalll（以下「当社」）が運営するウェブサイトにお越しいただき、誠にありがとうございます。当社は、エキサイティングで安全なオンラインショッピング体験と、当社ならではの高度なパーソナルサービスの提供に努めています。この取り組みには、お客様の個人情報のプライバシーを尊重し、保護することが含まれます。

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト（以下、個別に「サイト」）を訪問された際に、当社がお客様から、およびお客様について収集する情報の種類を説明するものです。サイトおよびそこにあるすべての機能は、総称して「サービス」と呼ばれます。また、本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように使用および共有するか、また、お客様がその特定の用途をどのように管理できるかについても説明しています。

本サービスを利用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されている情報（米国、カナダ、香港へのお客様の個人情報の移転およびそこでの保管を含む）の収集、使用、および開示に同意し、参照により組み込まれる利用規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスへのアクセスおよび利用をお控えください。

Q：当社はどのような情報を収集しますか？

A： 当社は、以下の方法でお客様から、またはお客様に関する情報を収集することがあります。

• 当社とお客さまとのやり取りから： 当社は、お客様から、およびお客様の取引や当社とのその他のやり取りに関する情報を収集します。これには、お客様が本サービスを利用、購入、カタログ、ニュースレター、または電子メールリストへの登録、懸賞、コンテスト、その他のプロモーションへの参加、製品レビュー、アンケート、またはその他の同様のプログラムへの参加、他者へのギフトやバーチャルギフトカードの送信、あるいはその他の方法で当社に連絡する場合が含まれます。また、お客様が当社から商品を購入される場合、当社は請求先住所を収集することがあります。

• お客様が第三者について提供する情報： お客様が本サービスから他の誰かに通信を送信する場合、当社はその人の氏名、電話番号、電子メール、および/または配送先住所などの情報を収集することがあります。

• サイト上で自動的に： 当社または当社のサービスプロバイダーは、クッキー（Cookie）、ウェブビーコン/ピクセルタグ、ログファイル、JavaScript、およびその他の技術を使用して、当社サイトの訪問者、当社オンラインサービスの利用者、および当社の電子メールやオンライン広告とのやり取りに関する特定の非個人情報を収集し、当社が分析や特定の統計情報を追跡できるようにすることがあります。例えば、ブラウザの種類、オペレーティングシステムの種類またはモバイルデバイスのモデル、閲覧されたウェブページ、クリックされたリンク、IPアドレス、モバイルデバイス識別子またはその他の固有識別子、当社ウェブサイトに来る前に訪問したサイト、サイトの閲覧または利用に費やした時間、訪問回数、またはその他のクリックストリームやサイトの利用データ、当社が送信した電子メールでお客様が開いたもの、転送したもの、またはクリックして当社サイトにアクセスしたものなどの情報を収集することがあります。これらの情報を収集し、お客様の個人情報とリンクさせることで、特定のサイトを訪問中にお客様の好みを保存してウェブサイトを調整し、オンラインショッピング体験を向上させることができます。また、お客様が特に関心を持つ可能性のあるサイトの機能、プロモーション、広告、オファーを特定し、お客様が使用する可能性のあるコンピュータやデバイス間でオンラインおよびモバイル広告のリターゲティングを行うのに役立ちます。

• 第三者の情報源から： 当社は、お客様が提供された情報または当社が自動的に収集した情報を更新または補完するため（お客様の住所またはその他の人口統計学的情報を検証または更新するための情報など）、またはお客様が第三者サイトでの登録およびプライバシー設定に基づいて、第三者（ソーシャルネットワークを含む）を通じて当社と接続したときに、他の情報源から情報を取得することがあります。

• 情報の組み合わせ： 当社は、お客様から、またはお客様に関して受け取る情報（お客様が当社に提供した情報、当社がサイトを通じて自動的に収集した情報、およびお客様が使用する他のコンピュータやデバイスにまたがる情報を含む）を、他のオンラインおよびオフラインの情報源、または他の第三者の情報源からお客様について収集または受け取る情報と組み合わせることがあります。

• 第三者の分析および広告： 当社はまた、誰がサイトを利用しているか、人々がどのようにサイトを利用しているかをよりよく理解し、本サービスおよび関連コンテンツの有効性を向上させ、当社またはそれらの第三者がインターネット上でお客様により的を絞った広告を提供するのを助けるために、第三者の広告、分析、および追跡ツールを使用することがあります。これらの第三者は、クッキー、ウェブビーコン、ピクセルタグ、ログファイル、フラッシュクッキー（Flash Cookie）、またはその他の技術などの技術を使用して、非個人情報を収集および保存することがあります。また、彼らは、お客様のサイトとのやり取りから収集した情報を、他の情報源から収集した情報と組み合わせることがあります。当社は、これらの第三者によるクッキーやその他の追跡技術の使用にアクセスしたり、それを管理したりすることはできません。

Q：追跡の選択肢（Tracking Options）には何がありますか？

A： サイトの特定の部分ではクッキーが必要です。本サービスに登録し、これを利用することにより、お客様はクッキーの使用に同意したものとみなされます。クッキーの使用に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。以下は、4つのカテゴリのクッキーの説明と、当社がお客様に本サービスを提供するためにそれらをどのように使用しているかの例です。

• 不可欠なクッキー（Strictly Necessary Cookies） – これらのクッキーは、お客様がウェブサイトを閲覧し、その機能を利用できるようにするために不可欠なものであり、これらがないと本サービスを提供できません。当社は、これらのクッキーを、お客様の訪問中のログイン状態の認識・維持、およびショッピングバッグの管理などのために使用します。

• パフォーマンスクッキー（Performance Cookies） – これらのクッキーは、訪問者が本サービスをどのように利用しているか（例えば、訪問したページやエラーメッセージを受け取ったかどうか）に関する情報を収集します。この情報は個人を特定するものではなく、当社のサービスを向上させるために統計的に使用されます。

• 機能性クッキー（Functionality Cookies） – これらのクッキーにより、当社はお客様の本サービスの利用方法に関する特定の選択（配送先の国や通貨の好みなど）を記憶し、よりパーソナライズされた体験を提供することができます。

• ターゲティングクッキー（Targeting Cookies） – これらのクッキーは、お客様およびお客様の関心に関連のあるオンライン広告を配信し、広告キャンペーンの有効性を測定するために使用されます。これらは、当社、または当社の許可を得た広告パートナーによって本サービス上に配置されることがあります。ターゲティングクッキーおよびその使用を管理するお客様の能力の詳細については、以下の「インターネットベースの広告」のセクションを参照してください。

当社のシステムは、一部またはすべてのブラウザからの「Do Not Track（追跡拒否）」リクエストまたはヘッダーに対応していない場合があります。当社は、より関連性の高い広告を配信するため、またお客様が使用する可能性のある他のコンピュータやデバイス間で収集されたデータをリンクするために、クッキーまたはその他の技術を使用することがあります。

より関連性の高い広告を受け取るための選択肢を理解する、または設定を管理するには、以下の情報を確認してください。

• プライバシーとストレージの設定の管理、および第三者広告主のクッキーの受け取りのオプトアウト（配信停止）の詳細については、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページ（ http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ）および www.aboutads.info/choices にアクセスし、オプトアウトの方法に関する指示に従ってください。

• Criteo（クリテオ）の広告サービスを具体的にオプトアウトする方法については、Criteoのプライバシーポリシー（ www.criteo.com/us/privacy-policy ）をご覧ください。

• Google アナリティクスによるデータの使用を防ぎたい場合、Googleは Google アナリティクス オプトアウト アドオンを開発しています（ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ ）。

• さらに、クッキーの拒否方法を含むクッキーに関する情報は、www.allaboutcookies.org でご確認いただけます。また、モバイルデバイスでは、プライバシーと広告の設定を調整して、より関連性の高い広告を受け取るかどうかを管理できます。

当社または当社のサービスプロバイダーは、フラッシュクッキー（ローカル共有オブジェクトとも呼ばれます）またはその他の同様の技術を使用することもあります。フラッシュクッキーは、Adobe Flashまたはお客様のコンピュータに組み込まれているか、お客様がダウンロードもしくはインストールした同様の技術を使用してコンピュータに配置される小さなデータファイルです。当社は、これらの技術を使用して、お客様のオンライン体験をパーソナライズおよび向上させ、プロセスを促進し、お客様の設定をパーソナライズして保存します。フラッシュクッキーは、例えば、動画体験に関連する音量の好みを設定したり、ゲームをプレイしたり、アンケートを実施したりするのに役立ちます。これらは、どのエリアが顧客に最も関心があるかを測定することにより、当社のウェブサイトを改善するのに役立ちます。これらは他のウェブサイトや、当社のマーケティングまたはビジネスパートナーによって認識される場合があります。フラッシュクッキーはブラウザクッキーとは異なり、ブラウザが提供するクッキー管理ツールではフラッシュクッキーを削除できない場合があります。フラッシュクッキーのプライバシーとストレージの設定を管理する方法については、http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html をご覧ください。フラッシュクッキーまたはその他の同様の技術を無効にした場合、オンライン体験をより効率的で楽しいものにする特定の機能やサービスにアクセスできなくなる可能性があることにご注意ください。

Q：当社は収集した情報をどのように使用しますか？

A： 当社は、お客様から、およびお客様に関して収集した情報を、以下の目的のいずれかのために使用することがあります。

• お客様の注文を検証、確認、照合、配送、設置、および追跡するため（決済カード取引の処理、配送の手配、返品および返金の処理、購入履歴の記録の維持、および電話を含む注文に関するお客様への連絡を含む）、または当社から購入された製品のサービスを提供するため。

• お客様を認識し、サイトへの訪問を歓迎する方法を含め、お客様のオンラインショッピング体験を向上させるため。

• 当社から、または当社のパートナーや関連会社に代わって、カタログ、情報、ニュースレター、プロモーション資料、およびその他の提供物をお客様に送信するため。

• 当社またはその他のマーケティングパートナーが提供する、お客様が関心を持つ可能性のある、カスタマイズされたサイトコンテンツ、ターゲットを絞ったオファー、プロモーション、および広告を、本サイト、他の第三者のサイトやアプリ、または電子メール、テキストメッセージを通じて提供するため。

• 当社のサイト、製品/サービス、顧客サービス、および顧客のショッピング体験を向上させるため。

• 分析および人口統計学的目的のために、特定の個人を特定できない統合された形式でお客様のデータを使用するため。

• 潜在的なハッカーやその他の不正ユーザーを特定することを含め、詐欺、不正な取引、請求、その他の負債から保護および防御し、リスク露出を管理することにより、サイトおよび当社のビジネスのセキュリティまたは整合性を保護するため。

• 質問やコメントへの回答、顧客サポートの提供を含め、必要または要求に応じてお客様に連絡するため。

• データ収集の時点で事前にお客様に説明されたその他の目的のため。

Q：当社はどのような情報を他者と共有しますか？

A： 当社は、お客様から、およびお客様に関して収集した個人情報を、以下の方法で共有することがあります。

• 当社の関連会社： 当社は、収集した情報を、当社の関連会社、および将来的に当社の関連会社ファミリーに加わる会社間で共有することがあります。

• 共同マーケティングパートナー： 本サービスの一部の領域は、製品やサービスを提供する企業、特典プログラム、共同販売プログラム、懸賞、プロモーションキャンペーン、その他の共同スポンサーイベントを実施する企業などの第三者と提携して提供される場合があります。そのようなサービスでは、当該第三者が明示されます。本サービス中に提供される製品および/またはサービスへの登録を選択した場合、お客様は当社と当該第三者の両方に情報を提供することになるか、または当該第三者がその製品および当社の製品・サービスを直接お客様に提供するために、当社がお客様の情報を当該第三者と直接共有することがあります。

• その他の第三者： 当社は、お客様にオファーがあると思われる、またはお客様が関心を持つと思われる、厳選されたパートナー、関連会社、およびその他の第三者とお客さまの情報を共有することがあります。

• 法的開示・安全： 当社は、法的義務を遵守するため、適用法に従って公的政府当局に情報を提供するため、および法律がそれを要求していると誠実に判断した場合に、お客様から、およびお客様に関して受け取った情報を移転および/または開示することがあります。当社はまた、詐欺防止および信用リスク軽減のため、技術的またはセキュリティ上の脆弱性を検出するため、当社の利用規約またはその他の適用されるポリシーを執行するため、あるいは第三者、本サービスの利用者、当社、または公衆の権利、財産、安全、またはセキュリティを保護するために、法的当局および他の企業と情報を共有する権利を留保します。

• 事業の売却： 通常の業務プロセスにおいて、当社は資産を売却または購入することがあります。別の法人が当社またはその関連会社ファミリーのすべて、または一部を取得した場合、当社がお客様について収集した情報は、当該法人に移転される可能性があります。さらに、破産または組織再編の手続きが当社またはその関連会社ファミリーによって、あるいはそれらに対して提起された場合、そのような情報は当該会社の資産とみなされ、第三者に売却または移転される可能性があります。売却または移転が発生した場合、当社は、譲受人が本ウェブサイトを通じて提供された個人を特定できる情報を本プライバシーポリシーに合致する方法で使用するよう要求するために合理的な努力を払います。

• サービスプロバイダー： 当社は、第三者のサービスプロバイダーがその業務を遂行するために情報が必要な場合に、当社に代わって特定のサービスを遂行するためにそれらを利用します。

• 統合された、または匿名の非個人情報： 当社はまた、マーケティングや分析用途、またはその他の合法的な目的のために、個人を特定できない統合情報または匿名情報を、当社の関連会社、代理店、サービスプロバイダー、ビジネスパートナー、またはその他の第三者と共有または売却することがあります。この種の個人を特定できない統合情報は、お客様を個人的に特定するために使用することはできません。

• テキストマーケティングおよび通知（該当する場合）： チェックアウト時に電話番号を入力して購入を開始、または当社の購読フォームやキーワードを介して購読することにより、お客様は、当社がテキスト通知（カゴ落ちのリマインダーを含む、お客様の注文に関するもの）およびテキストマーケティングオファーを送信することに同意したものとみなされます。テキストマーケティングメッセージが月にX回を超えることはありません。今後のテキストメッセージの配信は、配信停止リンクをクリックすることで解除できます。テキストメッセージの送信や自動化機能の使用には、電話番号または受信者名を当社のインポーターに入力する必要があります。当社は、メッセージの配信ステータス、送信ステータス、および場合によっては購入が売上につながったかどうかを含む、キャンペーンの分析と結果をお客様に示すために、このデータを保存および使用します。テキストメッセージ内で当社のリンク短縮機能を使用することを選択した場合、当社はリンクがクリックされたかどうかに関する情報を収集し、それをお客様の分析結果に表示するために使用します。formalll.com の範囲外で利用することを選択したその他の第三者サービス（第三者のリンク短縮機能、Google アナリティクスの追跡など）については、お客様が同意する必要のある、それぞれの具体的な第三者ポリシーが適用されます。テキストメッセージの送信時に、当社はその配信を履行するために、データをテキストメッセージオペレーターに渡します。情報は、マーケティングキャンペーンを開始するときにのみ、当社のオペレーターに共有されます。受信者がメッセージの受信を希望しなくなった場合は、メッセージに「STOP」と返信するか、下記の電子メールアドレスまでご連絡いただければ、正常に配信を停止することができます。

Q：自分の情報を閲覧、更新、または削除するにはどうすればよいですか？

A： 購入されたことがある場合は、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている電子メールアドレスで当社のカスタマーサービス部門に連絡し、これらの情報にアクセスまたは更新することもできます。

また、適用法に従い、お客様は当社にお客様の個人データの削除またはアクセス制限を要求する権利を行使することができます。法律で許可された目的のためにデータを保持する必要がある場合があり、必要に応じてその旨が説明されます。

Q：当社からの通信の受け取りに関して、どのような選択肢がありますか？

A： 購入を行うと、当社からプロモーションメールやダイレクトメールが自動的に届きます。当社は、製品注文の配置、処理、履行、または配送に直接関係のない目的でお客様の情報が使用されることについて、お客様に「オプトアウト」する機会を提供しています。お客様が関心を持つと思われる情報や資料の受け取りを「オプトアウト」したい場合は、以下のオプションをご利用いただけます。

• 電子プロモーションオファー： お客様は、受信したプロモーションメールにある「配信停止（unsubscribe）」リンクをクリックすることにより、いつでも送信者からのプロモーションメールの受信を「オプトアウト」することができます。さらに、オンラインアカウントをお持ちの場合は、ウェブサイトの「マイアカウント」セクションにログインして、当社からのメールに関するメール設定を変更することができます。

• ダイレクトメールプロモーションオファー： 当社のカタログ郵送先リストからの削除を希望される場合は、紙のカタログの受信を停止するために、電子メールでカスタマーサービスの担当者にご連絡ください。

• その他の連絡： いかなる場合でも、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている電子メールアドレス宛にメールを送信していただけます。

Q：カリフォルニア州のプライバシー権とは何ですか？

A： カリフォルニア州の居住者である場合、第三者または企業の関連会社がダイレクトマーケティングの目的で行う、第三者または関連会社への個人情報の開示に関する情報を要求することができます。このような要求を行うには、当社の「カリフォルニア州プライバシー権」通知のコピーを希望する旨を明記した書面による要求を、次の電子メールアドレス（ service@formalll.com ）に提出してください。件名には「Attn: California Privacy」と含めてください。適切にラベル付けされていない、もしくは送信されていない、または完全な情報が含まれていない通知について、当社は責任を負いません。要求の処理には最大30日かかりますのでご了承ください。このような要求は、年に1回提出することができます。

非関連の第三者は当社から独立しており、お客様の開示の選択肢に関する情報を受け取りたい場合、またはそのような第三者からの通信を停止したい場合は、それらの非関連の第三者に直接連絡する必要があります。

Q：子供のプライバシーについてはどうですか？

A： 子供のプライバシーを保護することは当社にとって重要であり、本サイトは13歳未満の子供を対象としていません。当社は、本サイトをそのような子供向けに構築しておらず、また彼らから故意に個人情報を収集することはありません。18歳以上でない場合、本サービスの利用は許可されません。当社は、13歳未満の子供がサイトに個人を特定できる情報を提供したことを知った場合、そのファイルから当該情報を削除するために合理的な努力を払います。保護者の方は、オンラインで利用可能なペアレンタルコントロールツールがあり、これを使用することで、保護者の許可なしに子供がオンラインで情報を送信したり、未成年者に有害な資料にアクセスしたりするのを防ぐことができることを認識しておく必要があります。

Q：セキュリティについてはどうですか？

A： 当社は、顧客およびサイト訪問者から、およびそれらに関して収集した情報を保護するために、特定の物理的、管理、および技術的な措置を講じています。当社は、ネットワークおよびシステムの整合性とセキュリティを確保するためにあらゆる努力を払っていますが、当社のセキュリティ対策を保証することはできません。お客様が当社のフォームに機密情報（クレジットカード情報など）を入力する場合、当社は Secure Socket Layer 技術（SSL）を使用してその情報の送信を暗号化します。

Q：他のウェブサイトについてはどうですか？

A： 当社のウェブサイトには、当社と提携していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトは、訪問者に独自のクッキーを送信したり、データを収集したり、お客様の情報を求めたりすることがあります。これらの他のウェブサイトのプライバシーポリシーは、当社のポリシーとは大きく異なる場合があります。当社は、これらの他のウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負わず、また、お客様がそれらの第三者サイトに提供する、またはそれらによって収集される個人情報のセキュリティを保証することはできません。

Q：私のデータはどこに、どのくらいの期間保存されますか？

A： お客様の個人情報は、米国/カナダ/香港のサーバーで保存および処理される場合があり、米国/カナダ/香港の法律の適用を受けます。情報が保存される可能性のあるサーバーおよびデータベースは、お客様がこのウェブサイトにアクセスした国以外の国、およびデータ保護法やその他の法律がお客様の居住国と異なる国に所在する場合があります。お客様の個人情報は、当社が事業を展開している国における政府当局からの問い合わせや要請、または司法手続きに対応して開示される場合があります。お客様は、このような個人情報の国境を越えた移転に同意するものとします。

当社が収集、アクセス、または処理する個人情報は、それが収集された目的の達成に必要な期間、当社の正当な事業目的のために必要な期間、または法律によって義務付けられているか許可されている期間に限り保持されます。特定された目的を達成するために不要になった個人情報は、破棄、消去、または個人を特定できないように匿名化されます。

Q：海外（米国/カナダ/香港以外）に住んでいる場合はどうなりますか？

A： 当社のデジタル業務は、全体または一部が米国/カナダ/香港で行われています。お客様がお住まいの地域に関わらず、お客様は、ご自身の個人データが米国/カナダ/香港に移転、処理、および保存されることに同意し、当社が本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を使用および収集することを許可するものとします。

Q：当社は本ポリシーの変更をどのように通知しますか？

A： 本プライバシーポリシーへの変更はここに掲載されるため、当社がどのような情報を収集し、それをどのように使用し、誰に開示するかを常に把握することができます。これらの規約の変更が掲載された後もお客様が引き続きサイトを利用されることは、それらの変更を受け入れたことを意味します。

Q：本ポリシーについて追加の質問や懸念がある場合、誰に連絡すればよいですか？ 苦情はどのように申し立てればよいですか？

A： 当社のプライバシー慣行に関するご質問や懸念がある場合は、ぜひお問い合わせください。Peak Spirit Limited のカスタマーサービスまで、電子メール（ service@formalll.com ）にてお気軽にお問い合わせください。すべての配信停止のリクエスト、およびプライバシー関連のご質問は、 service@formalll.com までご連絡ください。

当社は個人情報の収集および使用方法について透明性を保っており、ご質問や懸念を歓迎します。当社の個人情報の取り扱い方法について懸念や苦情がある場合は、 formalll.com までご連絡ください。当社がお客様の懸念に対応していないと思われる場合、またはその他の方法を選択する場合、お客様は居住国および/または米国の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。